Spezielle Warenkenntnisse und Kundenberatung im Ausbildungssortiment
Die Berufliche Schule an der Alster bietet in Übereinstimmung mit der Lernortkooperation diese freiwillige Zusatzprüfung für Auszubildende des Einzelhandels (Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel) an.

Mit der Zusatzprüfung werden spezielle Warenkenntnisse sowie Kundenberatung im jeweiligen Fachbereich, in dem die Ausbildung stattfindet, zertifiziert.

Inhaltliche Schwerpunkte
Die Prüfung umfasst verkaufs- und beratungsbezogene Schwerpunkte:

•  vertiefte Kenntnisse über das Sortiment
• Kenntnisse über Aufbau des jeweiligen Sortiments, Warenpflege sowie Wechselwirkung mit der Umwelt
• Nachweis umfassender Beratungs- und Methodenkompetenz durch verkaufsbezogene Kenntnisse über Herstellung, Lagerung, Nutzen und Verwendung

Prüfungsstruktur
Die Anmeldung zu dieser freiwilligen Prüfung erfolgt in der Regel bis zu vier Wochen vor dem Prüfungstermin. Die schriftliche Zusatzprüfung findet in der Regel am zweiten Tag der schriftlichen Abschlussprüfung statt und dauert 90 Minuten. Die Bewertung erfolgt unter Zugrundelegung des Bewertungsschemas der Abschlussprüfung. Die Prüflinge erhalten über die erfolgreiche Teilnahme ein Prüfungszertifikat der Berufsschule. Für die Auszubildenden der neugeordneten Ausbildung im Einzelhandel wurde diese Zusatzprüfung erstmalig im Sommer 2008 angeboten.